อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

id8888 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินบัญชีและรักษาความปลอดภัยของคุณเท่านั้น เราอธิบายชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บวัตถุประสงค์การใช้งานสิทธิของคุณติดต่อเราได้ทันที
id8888 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมของเราพร้อมช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิด้านข้อมูลของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าใดก็ได้ในล็อบบี้ ทีมของเราจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว รวมถึงการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาในการดำเนินการ
ในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ และส่งคำขอเพื่อดาวน์โหลดหรือลบข้อมูลของคุณ การดำเนินการบางอย่างอาจต้องการการยืนยันเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
การจัดการข้อมูล

เราปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

id8888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่เวลาที่คุณป้อนจนถึงเวลาที่เราลบข้อมูลออกจากระบบ เราอธิบายวิธีการเก็บข้อมูล ระยะเวลาที่เราเก็บไว้ วิธีที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณ และช่องทางในการติดต่อหากคุณมีข้อกังวล ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียด PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เลขบัตรและรหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมในฐานข้อมูลของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มของเราหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิในการเข้าถึงและลบ

คุณมีสิทธิขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ขอบเขตสิทธิเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มคำขอ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคุณไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุข้างต้น เราพร้อมอธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน

เราเก็บชื่อ เบอร์ติดต่อ อีเมล รายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม

ได้ คุณมีสิทธิขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และยืนยันตัวตน เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลได้ด้วยตัวเอง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ชื่อหรือวันเกิด อาจต้องการการยืนยันเพิ่มเติมผ่านซัพพอร์ต

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นในการดำเนินธุรกรรมการชำระเงินหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่ผู้ให้บริการเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต